Napominanie

Публичная оферта
(договор купли-продажи электронного подарочного сертификата)

г. Москва, «30» апреля 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Савчук Маргарита Александровна, ОГРНИП: 325774600054974, ИНН: 770306397156, адрес: 123100, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ МАНТУЛИНСКАЯ, Д 20, КВ 29, телефон: +7 985 209-60-12, электронная почта: friend.napominanie@gmail.com, сайт: https://napominanie.com/ (далее — Сайт). Адрес страницы с публичной офертой: https://napominanie.com/ofertasert.

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) и действует до момента её отзыва Продавцом либо до полного исчерпания лимитов продажи подарочных сертификатов.

Раздел 1. Термины и определения

1.1. Бренд — средство индивидуализации товаров/услуг, принадлежащее Продавцу, под которым осуществляется реализация подарочных сертификатов.

1.2. Подарочный сертификат (далее — Сертификат) — электронный документ, содержащий уникальный буквенно-цифровой код (промокод), который предоставляет его держателю право на получение товаров и/или услуг Бренда на сумму, равную номиналу Сертификата, на условиях настоящей оферты.

1.3. Электронный сертификат — PDF-файл, направляемый на e-mail Покупателя после оплаты, содержащий:

  • уникальный код;
  • номинал;
  • срок действия;
  • инструкцию по использованию.

1.4. Номинал сертификата — фиксированная денежная сумма: 1000 (одна тысяча) рублей, 3000 (три тысячи) рублей, 5000 (пять тысяч) рублей и 10000 (десять тысяч) рублей.

1.5. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет (или законный представитель), либо уполномоченный представитель юридического лица, осуществляющее акцепт настоящей оферты и оплачивающее Сертификат через Сайт.

1.6. Держатель сертификата — лицо, предъявившее уникальный код Сертификата при заказе товаров/услуг Бренда. В случае если Сертификат является предъявительским (без привязки к имени), любое лицо, владеющее кодом, считается законным держателем.

1.7. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в п. 4.5.

Раздел 2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю подарочный сертификат Бренда выбранного номинала, а Покупатель обязуется оплатить Сертификат и принять его на условиях настоящей оферты.

2.2. Сертификат не является ценной бумагой, не является средством платежа, не подлежит перевыпуску в денежную форму, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ о защите прав потребителей.

2.3. Сертификат не подлежит обналичиванию, не начисляются проценты, не индексируется.

2.4. Право собственности на Сертификат переходит к Покупателю в момент получения кода на e-mail (п. 5.6).

Раздел 3. Порядок покупки через Сайт

3.1. Выбор товара. Покупатель на Сайте переходит в раздел «Подарочные сертификаты», выбирает номинал (1000 / 3000 / 5000 / 10000 руб.) и нажимает «Купить».

3.2. Корзина. Выбранный номинал добавляется в корзину. Покупатель может изменить количество (но не более максимального количества, установленного п. 4.11 настоящей оферты).

3.3. Форма заказа. Покупатель заполняет следующие обязательные поля:

  • ФИО покупателя;
  • E-mail для получения сертификата;
  • Контактный телефон;
  • (если сертификат предполагается именной) — ФИО получателя.

Опциональные поля:

  • Поздравительный текст (будет включён в PDF-сертификат);
  • Дата отправки сертификата (если с отложенной отправкой).

3.4. Акцепт оферты. Акцептом признаётся факт списания денежных средств с банковской карты/электронного кошелька Покупателя в полном объёме стоимости Сертификата.

3.6. Платёжная система. Оплата осуществляется через платежный сервис, интегрированный с Сайтом.

3.7. Информация о переадресации. После успешной оплаты Покупатель видит страницу «Спасибо за покупку» с подтверждением заказа.

3.8. Электронный чек. Чек в соответствии направляется на e-mail, указанный в заказе, в течение 1 (одного) рабочего дня после оплаты.

3.9. Получение сертификата. На указанный Покупателем e-mail приходят:

  • индивидуальный уникальный код сертификата;
  • ссылка на скачивание PDF-файла;
  • инструкция по использованию и проверке баланса (при необходимости).

3.10. Срок отправки сертификата. Сертификат направляется автоматически в течение 1 (одного) рабочего дня после оплаты. Если оплата прошла, но письмо не пришло, Покупатель обязан проверить папку «Спам» или обратиться в службу поддержки.

3.11. Информирование о старте продаж. В день начала продаж по сертификату Покупатель получает SMS-уведомление на номер телефона, указанный при оформлении заказа.

3.12. Выбор товара и получение промокода. После получения SMS Покупатель самостоятельно выбирает товар из ассортимента, доступного по сертификату. Для оформления заказа Покупатель обращается к менеджеру (например, через чат на сайте, мессенджер или телефон) и запрашивает промокод.

3.13. Оформление заказа с промокодом. Полученный промокод Покупатель использует при оформлении заказа на сайте. Применение промокода активирует списание стоимости сертификата. Заказ считается оформленным после завершения всех шагов оформления на сайте.

Раздел 4. Цена, порядок оплаты и стоимость доставки

4.1. Цена Сертификата равна его номиналу: 1 000 руб., 3 000 руб., 5 000 руб., 10 000 руб.

4.2. Дополнительные комиссии: плата за выпуск сертификата, комиссия платёжной системы, НДС уже включены в цену. Покупатель оплачивает ровно номинал сертификата.

4.3. Валюта платежа — российский рубль.

4.4. Порядок оплаты: полная предоплата 100% на сайте.

4.5. Момент исполнения обязательства по оплате — поступление денег на расчётный счёт Продавца или платёжного агента (эквайера).

4.6. Доставка сертификата: доставка электронного сертификата осуществляется в цифровом виде на e-mail.

Раздел 5. Срок действия сертификата

5.1. Срок действия сертификата составляет 24 (двадцать четыре) полных календарных месяцев с даты покупки (даты, указанной в чеке).

5.2. По истечении срока действия сертификат аннулируется автоматически. При попытке ввода просроченного кода система отклоняет заказ.

5.3. Продавец не обязан уведомлять держателя об истечении срока.

Раздел 6. Правила использования сертификата

6.1. Где можно использовать: на Сайте Бренда при оформлении заказа (ввести код в поле «Промокод / Сертификат»).

6.2. Сертификат может быть использован на несколько покупок.

6.3. Сертификат не может быть использован для оплаты доставки заказа.

6.4. Совмещение с другими скидками и акциями — не допускается, если иное прямо не указано на странице акции.

6.5. Сертификат считается использованным в момент нажатия кнопки «Оплатить заказ» с активным кодом. Возврат товара, оплаченного сертификатом, осуществляется в порядке, установленном Публичной офертой, размещенной по ссылке: https://napominanie.com/oferta.

Раздел 7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязан:

  • Обеспечить работоспособность формы заказа;
  • Направить сертификат в течение 1 (одного) рабочего дня после оплаты;
  • Хранить записи о выпущенных сертификатах и их статусе (активен / использован / просрочен);
  • Вернуть деньги в предусмотренных законом и офертой случаях.

7.2. Продавец имеет право:

  • Отказать в активации сертификата при обнаружении признаков подделки, взлома, кражи кода;
  • Изменить срок действия, условия использования в одностороннем порядке, но только для сертификатов, которые ещё не куплены (будущих). Для уже проданных — изменения не допускаются;
  • Приостановить продажу сертификатов для технических работ.

7.3. Покупатель обязан:

  • Проверить корректность e-mail перед оплатой: ошибочная отправка не является основанием для возврата;
  • Хранить уникальный код в тайне от третьих лиц (все операции по коду считаются совершёнными держателем);
  • Не использовать сертификат после истечения срока действия.

7.4. Покупатель имеет право:

  • Передать сертификат третьему лицу (подарить);
  • Отказаться от сертификата в порядке раздела 9.

Раздел 8. Возврат подарочного сертификата и денежных средств

8.1. Возврат до получения сертификата (до отправки кода): Покупатель вправе отказаться от заказа в течение 1 часа после оплаты, но до момента автоматической генерации кода. Деньги возвращаются полностью.

8.2. Возврат после получения кода (дистанционная торговля, ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1): Покупатель вправе отказаться от сертификата в течение 14 календарных дней после получения кода на e-mail, если код ни разу не вводился как средство оплаты. При отказе Покупатель отправляет заявление на friend.napominanie@gmail.com с указанием номера заказа и некогда использованного кода. Срок возврата — 10 календарных дней с момента получения заявления.

8.3. После истечения срока действия сертификата, если код ни разу не вводился как средство оплаты, Покупатель вправе потребовать возврата его стоимости.

Раздел 9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Раздел 10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: война, стихийные бедствия, блокировка платёжных систем, отключение электроснабжения.

Раздел 11. Порядок разрешения споров

11.1. Досудебная претензия направляется на e-mail: friend.napominanie@gmail.com с пометкой «Претензия по сертификату». Срок ответа — 10 календарных дней.

11.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Продавца, либо по выбору Покупателя — по месту его жительства, если Покупатель — физическое лицо.

11.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

Раздел 12. Заключительные положения

12.1. Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу для будущих покупок с момента публикации на Сайте.

12.2. Все уведомления направляются на e-mail, указанный Покупателем.

12.3. Признание недействительным одного из пунктов оферты не влечёт недействительности остальных.

12.4. Настоящая оферта действует бессрочно либо до полной продажи всех лимитированных сертификатов.

Раздел 13. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Савчук Маргарита Александровна
ОГРНИП: 325774600054974, ИНН: 770306397156
Адрес: 123100, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ МАНТУЛИНСКАЯ, Д 20, КВ 29
Электронная почта: friend.napominanie@gmail.com